Política de Privacidad

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Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de los datos personales, Extend Your Brand S.L. aplicará los siguientes principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Extend Your Brand S.L.siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos, sobre los que informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Extend Your Brand S.L.solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines solicitados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. Extend Your Brand S.L. informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, Extend Your Brand S.L. revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de tal manera que la seguridad, confidencialidad e integridad siempre esté garantizada. Extend Your Brand S.L. toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Categorías de datos personales.

Las categorías de datos personales que trata Extend Your Brand S.L. son:

  • Datos relacionados con la identidad: nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, nº de teléfono, fecha de nacimiento, etc.
  • Datos relativos al seguimiento de productos: historial, opinión sobre los productos, utilización de un código promocional, etc.
  • Datos relativos al pago: modo de pago, datos de la tarjeta de pago, nº de operación.

Al navegar por www.promoeco.es pueden recogerse datos no identificativos, como la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden utilizarse para identificarle.

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Obtención de datos personales

Se proporcionan datos personales a Extend Your Brand S.L.:

  • Al contactar a través de formularios o enviar un correo electrónico.
  • Al completar una compra o pedido.

El usuario del sitio web se compromete a que los datos facilitados a Extend Your Brand S.L. sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario del sitio web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio, exonerando a Extend Your Brand S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando el usuario se conecta con el sitio web para mandar un correo a Extend Your Brand S.L., se registra o finaliza una compra, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es Extend Your Brand S.L. Dicha información puede incluir datos de carácter personal como el nombre y apellidos, la dirección física, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono u otra información personal. Al facilitar esta información, consiente que la información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Extend Your Brand S.L., sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de Extend Your Brand S.L. varían según el sistema de recogida de la información:

  • Formularios de contacto: Extend Your Brand S.L. solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos y dirección de correo electrónico con la finalidad de responder a las consultas. Por ejemplo, Extend Your Brand S.L. utiliza tales datos para responder a los mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes relacionados con la información publicada en el sitio web, los servicios que se prestan a través del sitio web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio web, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio web o de la contratación.
  • Formularios de compra y pedidos: Extend Your Brand S.L. solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y DNI/NIF para gestionar las ventas y envíos y, por tanto, facilita estos mismos datos a las terceras partes que los requieren para certificar la identidad del cliente y poder cumplir con la legislación vigente. Los datos que el usuario facilite a Extend Your Brand S.L. estarán ubicados en los servidores de www.promoeco.es con domicilio en España.

Existen otras finalidades por las que Extend Your Brand S.L. trata los datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.
  • Para analizar la navegación. Extend Your Brand S.L. recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador al navegar por el sitio web [Política de Cookies].
  • Para gestionar las redes sociales. Extend Your Brand S.L. tiene presencia en redes sociales. Si se hace seguidor en las redes sociales de Extend Your Brand S.L., el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.

Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en los siguientes enlaces:

  • Facebook
  • Instagram

Extend Your Brand S.L. tratará los datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de las actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que permitan las normativas de las redes sociales.

En ningún caso Extend Your Brand S.L. utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Los datos recogidos por Extend Your Brand S.L. se utilizan para dar a conocer y promocionar actividades y servicios, para realizar pedidos o bien para responder a su solicitud o consulta a la mayor brevedad posible. La base de la legitimación del tratamiento es porque el usuario la proporciona informada y libremente con tales finalidades.

Para otros tratamientos o finalidades relacionados con la prestación de nuestros servicios o el desarrollo de nuestra actividad, puedes solicitar más información en info@promoeco.es

Destinatarios de datos personales

  • Empresas adheridos a nuestro servicio de producción y envío de mercancías.
    Para poder completar los pedidos, fabricación y envíos terceras empresas podrán recibir información sobre su identidad: nombre y apellidos, dirección de envío, teléfono de contacto y email así como los archivos adjuntos que nos facilite para ser tratados. De esta manera podrán –conforme a la legislación española- gestionar los envíos y ponerse en contacto si surge cualquier inconveniente.
  • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrará más información en: https://analytics.google.com
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Dado que utilizamos los servicios de algunos proveedores en Estados Unidos, le informamos de que algunos datos de los que somos responsables pueden transferirse a dicho país, pero dentro del programa Privacy Shield de la Unión Europea.

Seguridad de los datos personales

Extend Your Brand S.L. garantiza que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y, si fuera necesario, actualizados. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad con las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Para proteger los datos personales, Extend Your Brand S.L. toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción.

REDSYS recopila los datos de la tarjeta de pago y es el único destinatario de los datos recopilados además del responsable de su conservación. Los datos de pago se guardan en servidores de REDSYS y en ningún momento se transmiten al servidor de Extend Your Brand S.L.. REDSYS es responsable de la solicitud de autorización bancaria y transmite el nº de transacción que permite las operaciones. REDSYS conserva los datos asociados el tiempo necesario para la realización de la operación y la implementación del derecho de retractación.

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Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones a Extend Your Brand S.L. pueden ser conservados hasta que solicites su supresión.

Una vez que los datos no son necesarios para los fines con los que fueron recogidos, se conservarán a disposición de las administraciones públicas competentes durante los plazos legales de conservación, es decir, mientras una ley pueda exigir su presentación. Expirados estos plazos, serán suprimidos.

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Como usuario del sitio web reconoces haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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